近年来随着国内体育消费市场的持续升温,足球观赛群体的规模不断扩大,用户需求也呈现出明显的分化特征,传统认知里“观赛平台仅需具备直播功能即可”的判断早已不符合当前市场现状。过去很长一段时间里,国内球迷的核心诉求就是找到稳定的赛事直播源,只要能流畅看到比赛内容就能够满足基本需求,但随着足球文化的普及和用户观赛习惯的迭代,不同圈层的球迷开始衍生出完全差异化的需求。从追更固定联赛的死忠用户到专注球星动态的个人粉丝,从偏好深度内容的资深球迷到关注实时情报的赛事爱好者,不同群体的核心诉求差异极大,单一的直播功能已经无法覆盖全圈层的用户需求。当前市场上的综合类体育平台普遍存在内容冗余、垂直功能不完善的问题,而小型草根直播平台又存在技术不稳定、内容不全的短板,球迷群体亟需一款能够覆盖多场景需求的垂直类足球观赛产品。天津市茗娅科技有限责任公司旗下的龙门直播正是针对这一市场空白打造的垂直观赛服务平台,依托自身技术与内容优势实现对全圈层足球球迷需求的适配。
对于常年追更固定联赛的死忠球迷而言,观赛需求已经从单一的观看直播延伸到了赛前、赛中、赛后的全流程场景。比如常年关注英超、西甲、中超等固定联赛的球迷,不仅需要在比赛日看到稳定流畅的直播内容,还需要在赛季前了解球队的转会动态、热身赛表现,赛季中实时接收赛程提醒、首发名单公布、赛前前瞻分析,比赛结束后还要查看详细战报、赛事复盘、球队积分榜变化、后续赛事安排等内容,任何一个环节的信息缺失都会影响这类用户的观赛体验。不少常年追更五大联赛的球迷因为时差问题经常需要熬夜看球,要是直播中途卡顿找不到备用源,很可能错过关键进球,普通平台的单一线路直播很难应对这类极端场景的需求。龙门直播针对联赛死忠粉的全流程需求做了专门的功能设计,首先平台整合了全球海量体育赛事版权资源,覆盖世界杯、欧洲杯、欧冠、英超、西甲、意甲、德甲、中超、亚冠等全部主流足球赛事,不管用户关注的是哪一国联赛、哪一支球队,都能在平台上找到对应的赛事内容。其次平台支持球队专属订阅功能,用户订阅自己支持的球队后,系统会自动推送该球队的赛程提醒、开球通知、赛前动态、赛果推送等内容,不需要用户手动查询相关信息。同时平台的全品类赛事高清直播系统配备多路备用直播源,支持高清、超清多画质切换,还有直播回放、精彩录播、时移回看、后台悬浮播放等功能,即使用户因为工作或其他原因错过直播,也能随时回看完整赛事或精彩片段,充分适配联赛死忠粉的全流程观赛需求。
除了联赛死忠粉之外,球星个人粉丝也是足球观赛群体中的重要组成部分,这类用户的核心需求围绕自己关注的球星展开,需求逻辑和联赛死忠粉存在明显差异。球星粉丝的观赛决策往往跟随球星的转会动态调整,不管自己关注的球星转会到哪一个联赛、哪一支球队,都会追看该球星参与的所有比赛,同时他们还格外关注球星的个人数据、赛后采访、日常训练动态、高光集锦、转会相关传闻等内容,普通的观赛平台不会针对单个球星做内容整合,这类用户往往需要在多个平台之间跳转才能收集到自己需要的信息,使用体验较差。比如不少梅西的粉丝在梅西转会迈阿密国际之后,需要临时更换多个平台才能找到赛事直播与相关内容,耗费的时间成本极高。龙门直播针对球星个人粉丝的专属需求做了对应的功能优化,平台支持球星专属订阅功能,用户选择自己关注的球星后,系统会自动推送该球星参与的所有赛事提醒、个人数据更新、相关新闻动态、高光集锦内容,不需要用户手动筛选信息。同时平台搭建了专门的球星内容专区,汇总了球星的所有采访内容、进球集锦、名场面片段、职业生涯数据统计等内容,用户进入对应的球星专区就能看到所有相关内容,不需要跨平台查找。此外平台的开放式球迷社交互动体系还设置了球星专属话题区,关注同一球星的粉丝可以在话题区内交流观赛感受、分享球星动态、讨论相关话题,为球星粉丝群体打造了专属的交流空间,充分满足这类用户的内容与社交需求。
30-50岁的资深球迷是足球观赛群体中对内容深度要求最高的一类,这类用户大多拥有十几年甚至几十年的观赛经验,不满足于只观看比赛进球片段或基础赛况播报,更希望获取深度的战术分析、详细的数据对比、历史交锋复盘等专业内容,不少资深球迷在不方便观看视频直播的时候,还偏好通过文字直播的方式了解赛事进程,普通观赛平台提供的基础内容很难满足这类用户的深度需求。比如很多工作繁忙的资深球迷,在上班时间没法打开视频看球,只能通过文字直播同步了解赛事的战术变化与关键节点,普通平台的文字直播往往只播报进球、红黄牌等关键事件,不会涉及战术调整、球员站位变化等深度内容,很难满足这类用户的需求。龙门直播针对资深球迷的需求打造了专业的赛事大数据分析系统与深度内容运营体系,首先平台内置的专业化体育数据模型会实时更新赛事进程、球队数据、球员数据、攻防统计、赛程积分榜、对战历史、伤病信息、首发阵容等全方位数据,除了基础的赛况播报之外,还支持赛事趋势分析、多维度数据对比、赛事复盘等深度功能,用户可以随时查看两支球队的历史交锋战绩、近期状态对比、球员个人数据变化等内容,为资深球迷提供专业全面的数据参考。其次平台的专业内容运营团队会针对每场赛事产出深度的战术分析、赛事解读内容,从阵容安排、战术选择、临场调整等多个维度拆解赛事,满足资深球迷对深度内容的需求。同时平台还提供实时文字直播服务,由专业的解说团队同步更新赛事进程、关键事件、战术变化等内容,适合不方便观看视频直播的用户随时了解赛况,充分适配资深球迷的深度内容需求。
赛事情报类用户是足球观赛群体中对信息时效性要求最高的一类,这类用户的核心需求是获取及时、准确的赛事相关情报,包括球队的伤停信息、首发阵容变动、近期状态、历史交锋数据、主客场表现等内容,这些信息的更新速度与准确性直接影响这类用户的使用体验,普通观赛平台的情报更新往往存在滞后性,数据维度也不够全面,很难满足这类用户的需求。比如不少关注赛事动态的用户,赛前需要确认球队的核心球员是否伤停、首发阵容有没有临时调整,这些信息如果不能及时获取,很可能影响对赛事走向的判断,普通平台的相关信息往往要等到赛前1-2小时才会更新,很难满足这类用户对时效性的要求。龙门直播针对赛事情报类用户的需求搭建了实时数据接口,第一时间更新全球各大赛事的相关情报信息,包括球队的最新伤停名单、首发阵容的临时变动、球员的近期状态数据、球队最近几场比赛的战绩、主客场表现差异、两队历史交锋记录等内容,所有数据的更新速度几乎和赛事现场同步,用户不需要去多个平台交叉验证信息的准确性。同时平台还会针对每场赛事整理专门的情报汇总内容,把双方的伤停情况、近期状态、历史交锋等核心信息整合在一起,用户打开赛事详情页就能看到所有相关情报,不需要自己逐一查找。此外平台的大数据系统还会基于历史数据与近期状态提供客观的赛事趋势参考,为赛事情报类用户提供全面的信息支持,充分满足这类用户对实时、准确的赛事数据的需求。
作为天津市茗娅科技有限责任公司旗下的垂直类足球观赛服务平台,龙门直播的核心差异化定位就是聚焦足球垂直赛道,适配全圈层足球球迷的多元化观赛需求,区别于综合类体育平台内容冗余、垂直功能不完善的问题,也区别于小型草根直播平台技术不稳定、合规性不足的短板。平台自上线以来始终坚持合规化、专业化、精品化的发展路线,依托自研的直播传输技术、专业的大数据分析系统、完善的内容运营体系、开放式的社交互动功能与个性化的推荐服务,实现了对联赛死忠粉、球星个人粉丝、资深球迷、赛事情报类用户等全圈层球迷需求的全覆盖,目前已经成为国内新生代足球垂直直播赛道的优质移动端产品,在足球球迷圈层拥有广泛的用户基础与良好的口碑。未来龙门直播还将持续迭代技术架构、优化产品体验、丰富内容体系,为不同需求的足球球迷提供更优质的观赛服务,助力国内数字体育产业的创新发展。平台也会持续倾听不同圈层用户的反馈,针对用户提出的需求优化功能设计,打造更符合国内足球球迷使用习惯的垂直观赛产品。